Guida all'acquisto

 

 

COME COMPRARE

Acquistare da shop.younig.it è semplice e veloce.
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Per inoltrare l’ordine è necessario registrarsi e creare il tuo account seguendo i 5 semplici passaggi guidati. Ricordati di selezionare l’iscrizione alla newsletter Younig per essere sempre aggiornato sui nuovi prodotti.
Scegli l’indirizzo di spedizione facendo molta attenzione ad inserire i dati correttamente. Younig ti consiglia di inserire un indirizzo di destinazione dove è sempre possibile consegnare il pacco per evitare che la spedizione ritorni al mittente. Scegli il metodo di pagamento tra quelli disponibili (Visa, Visa Electron, Mastercard…).
Conferma il tuo ordine e riceverai un messaggio di posta elettronica con la conferma dell'ordine.


SPEDIZIONI

- Spese di Spedizione
Italia: le spese di spedizioni in tutta Italia sono gratuite per ordini superiori a 30 Euro iva inclusa. Per ordini inferiori a 30 Euro la spedizione ha un costo di 8 Euro iva inclusa.
Estero: l’importo delle spese di spedizioni per l’estero è di 12 Euro iva inclusa. Verifica nelle condizioni generali di vendita da quali Paesi Ue puoi acquistare.

- Tempi della spedizione
Gli ordini sono evasi dal lunedì al venerdì. Gli ordini ricevuti il venerdì dopo le 15 saranno evasi il lunedì successivo.  
Le consegne sono previste normalmente in 3/4 giorni lavorativi per spedizioni in Italia; per l’estero in 7/8 giorni lavorativi.

- Ricezione dell’ordine
Sarai avvisato tramite e-mail non appena riceveremo il tuo ordine.


PAGAMENTI

- Metodi di Pagamento
Il pagamento dell’ordine si potrà effettuare esclusivamente on-line tramite carta di credito. Le carte di credito accettate sono quelle dei circuiti CartaSi, Visa, Visa Electron, Mastercard, Maestro e PagoBancomat.

- Sicurezza del pagamento
Tutte le transazioni sono assicurate da tecnologie di criptaggio dei dati per garantire la sicurezza dei pagamenti.


RESTITUZIONI

- Come restituire un articolo
Per esercitare il diritto di recesso il Cliente, entro 48 ore dalla ricezione della merce dovrà inoltrare una e-mail all’indirizzo di posta elettronica servizioclienti@younig.it. è possibile restituire un articolo entro 10 gg. dal ricevimento della merce, Non si sostituisce merce danneggiata.

- Come ricevere un rimborso
Younig procederà al riaccredito relativo al costo della merce spedita entro 30 giorni lavorativi successivi alla spedizione della merce da parte del cliente e comunque non prima della ricezione dei beni.

- Condizioni e costi della restituzione
La restituzione della merce è a carico e responsabilità del Cliente.


CONDIZIONI GENERALI DI VENDITA

- Identificazione del fornitore
I beni oggetto delle presenti condizioni generali sono posti in vendita da Younig srl con sede legale in Brescia, Loc. Folzano, via San Zeno n°398, iscritta presso la Camera di Commercio di Brescia (BS) al n. 511970 del Registro delle imprese, codice fiscale n. 03179230986, partita IVA n. 03179230986.

- Disposizioni Generali
Le presenti condizioni generali vengono applicate alla vendita di prodotti effettuata tramite il commercio elettronico sul sito http://shop.younig.it/ di proprietà di Younig Srl.  Le presenti condizioni generali disciplinano gli acquisti conformemente agli articoli 50 e seguenti del Dlgs 206 del 6.9.2005, Codice del Consumo e, per quanto riguarda la riservatezza, al Dlgs. 196/2003 e successive modifiche.  Younig Srl si riserva di variare le seguenti condizioni.   Le successive modifiche si intendono esecutive nel momento in cui vengono pubblicate sul sito http://shop.younig.it/

- Oggetto del contratto
Con le presenti condizioni generali di vendita Younig vende e il Cliente acquista a distanza i beni mobili materiali indicati ed offerti in vendita sul sito http://shop.younig.it/. Il contratto si conclude esclusivamente attraverso la rete internet, mediante l’accesso del cliente all’indirizzo http://shop.younig.it/ e la realizzazione di un ordine di acquisto secondo la procedura prevista dal sito stesso.

- Accettazione delle condizioni generali di vendita
Il Cliente che effettua un ordine on-line, accetta incondizionatamente ed integralmente le condizioni generali e di pagamento di seguito indicate, dichiarando di averne preso visione ed accettato tutte le indicazioni a lui fornite ai sensi delle norme sopra richiamate. Ogni condizione diversa dovrà essere concordata di volta in volta per iscritto.    Ad acquisto avvenuto il Cliente si impegna a stampare  conservare le presenti condizioni generali di vendita già visionate ed accettate durante questo processo d’acquisto on line, così come previsto dagli art. 3 e 4 del Dlgs 185/99.

-  Modalità di acquisto
Gli acquisti si effettuano on-line via internet seguendo la procedura automatica presente nel sito http://shop.younig.it/.Prima della conferma d’acquisto on-line comparirà una scheda riepilogativa con il costo unitario di ciascun prodotto  e le spese di spedizione ove fossero previste.  Effettuando l’acquisto il Cliente riceverà automaticamente un’e-mail di conferma dell’avvenuta transazione con i dettagli di quanto ordinato.   Non è previsto alcun ordinativo minimo.  Se l’ammontare dell’ordine raggiunge un importo pari o superiore ad Euro 30,00 le spese di spedizione in Italia saranno gratuite.

- Disponibilità dei prodotti
La disponibilità dei prodotti in vendita si riferisce a quella presente al momento in cui il Cliente consulta la scheda del prodotto; questa deve comunque essere considerata puramente indicativa perché, per effetto della contemporanea presenza sul sito di più utenti, i prodotti potrebbero essere venduti ad altri prima della conferma dell’ordine.    Anche in seguito all’invio dell’e-mail di conferma dell’ordine da parte di Younig, potrebbero verificarsi casi di indisponibilità parziale o totale della merce.   In questa eventualità il Cliente verrà tempestivamente informato e potrà decidere se accettare la consegna dei soli prodotti disponibili o richiedere l’annullamento dell’ordine comunicandolo via e-mail al servizio clienti.

- Condizioni di pagamento e prezzi
I prezzi sono da intendersi IVA inclusa e sono espressi in Euro.    Il Cliente accetta la facoltà di Younig di modificare in qualsiasi momento i suoi prezzi, tuttavia la merce sarà fatturata sulla base dei prezzi indicati sul sito al momento dell’ordine e confermati nell’e-mail inviata da Younig come conferma dell’acquisizione dell’ordine.     Il pagamento dell’ordine si potrà effettuare esclusivamente on-line tramite carta di credito. Le carte di credito accettate sono quelle dei circuiti CartaSi, Visa, Visa Electron, MasterCard, Maestro, Pago Bancomat.   Se l’indisponibilità di un prodotto viene rilevata dopo la registrazione dell’ordine e la prenotazione del montante sulla carta, Younig intraprenderà le misure necessarie con l’operatore dei pagamenti per stornare la transazione relativa alla merce non disponibile. La spedizione verrà effettuata dopo l’avvenuta ricezione della somma relativa all’ordine.   Tutti i dati relativi alle carte di credito verranno trattati direttamente da Banco di Brescia  che provvederà  a gestirli con la massima riservatezza.   Younig srl non è responsabile dell’eventuale uso fraudolento ed illecito che possa essere fatto da parte di terzi di carte di credito all’atto del pagamento dei prodotti acquistati sul sito. A tal proposito Younig srl si riserva il diritto di cancellare la transazione nel caso sospetto di suo fraudolento delle carte di credito.    Inoltre, per garantire la maggiore sicurezza degli acquisti on-line con utilizzo di carte di credito, Younig srl, al fine dell’evasione degli ordini, potrà richiedere in qualsiasi momento maggiori informazioni o documenti senza i quali si riserva il diritto di non accettare la transazione.

- Modalità e tempi di consegna
Gli ordini saranno evasi nel minore tempo possibile con le seguenti modalità:  
Italia: le spedizioni vengono effettuate tramite corriere espresso. Le consegne sono previste normalmente in n. 3/4 giorni lavorativi.   Per ordini di importo pari o superiore ad Euro 30,00 le spese di spedizione sono gratuite, per ordini di importo inferiore ad Euro 30,00 le spese di spedizione ammontano ad Euro 8,00 iva inclusa e vengono automaticamente aggiunte in fattura.
Estero: le spedizioni vengono effettuate esclusivamente nei seguenti paesi: Austria, Azzorre, Belgio, Finlandia, Francia, Galles, Germania, Grecia, Inghilterra, Irlanda del Nord, Irlanda, Lussemburgo, Madera, Monaco Principato, Olanda, Portogallo, Regno Unito, Scozia, Spagna, Svezia. Le spedizioni vengono effettuate tramite corriere espresso. Le consegne sono previste normalmente in n. 7/8 giorni lavorativi. L’importo della spedizione nei paesi UE sopra indicati è di Euro 12,00 iva inclusa e vengono automaticamente aggiunte in fattura.   Il cliente potrà verificare lo stato della spedizione in modo autonomo cliccando su un link fornito direttamente da Younig.   Nel caso in cui il pacco arrivasse al cliente con abrasioni o rotture, assenza di uno o più capi rispetto a i documenti accompagnatori, rottura di uno o più prodotti, il cliente è tenuto a contestarlo direttamente al corriere all’atto della consegna. Il destinatario dovrò far apporre una nota debitamente firmata sui documenti di trasporto da riconsegnare all’addetto stesso. Il pacco sarà riconsegnato con riserva il giorno successivo e il Cliente provvederà all’apertura dello stesso e alla verifica del suo contenuto alla presenza del corriere. Inoltre è responsabilità del cliente informare Younig tramite e-mail inoltrata all’indirizzo servizioclienti@younig.it entro e non oltre 48 ore dalla consegna.  Younig non è responsabile in alcun modo per i danni dovuti ad eventuali ritardi occorsi durante il trasporto. In caso di ritardi nelle consegne dovute al corriere la responsabilità sarà da attribuirsi solo ed esclusivamente al vettore.  Younig è esente dall’obbligo di spedizione per cause di forza maggiore (guerre sommosse, sciopero, gravi condizioni climatiche ecc) e per tutti i disservizi che dovessero derivare da tali cause ivi compresi eventuali malfunzionamenti della rete internet, nel caso in cui non riesca a dare esecuzione all’ordine nei tempi previsti dal contratto.

- Reclami per danni
Younig non risponde in nessun caso per i danni derivanti al Cliente o a terzi dall’uso inappropriato dei prodotti acquistati sul sito http://shop.younig.it/

-  Immagini dei prodotti
Le immagini dei prodotti in vendita sul sito http://shop.younig.it/ sono da considerarsi di esclusiva proprietà di Younig srl e si fa assoluto divieto di copia o riproduzione delle stesse per qualunque tipo di riproduzione delle stesse per qualunque tipo di utilizzazione senza il consenso espresso di Younig.

-  Diritto di recesso
Il diritto di recesso può essere esercitato entro dieci giorni lavorativi dal ricevimento delle merce richiesta. E’ escluso il casi di merce danneggiata.   Per esercitare il diritto di recesso il Cliente, entro 48 ore dalla ricezione della merce acquistata sul sito http://shop.younig.it/, dovrà inoltrare una e-mail all’indirizzo di posta elettronica servizioclienti@younig.it.   Younig procederà al riaccredito relativo al costo della merce spedita entro 30 giorni lavorativi successivi alla spedizione della merce da parte del cliente e comunque non prima della ricezione dei beni.   Ove si preferisse effettuare uno scambio, negli stessi termini, potrà essere fatta richiesta dell’invio di un nuovo prodotto di pari importo. In questo caso le spese della nuova spedizione saranno da considerarsi a carico del cliente. In ogni caso la spedizione al mittente dei prodotti è sottoposta alla responsabilità del Cliente e a carico dello stesso.    Younig respingerà qualsiasi prodotto nel caso in cui non siano state integralmente pagate dal cliente le spese di restituzione, oppure non siano state rispettate le modalità ed i tempi previsti dalla legge per la comunicazione dell’esercizio del recesso; o nell’ipotesi in cui il prodotto non sia stato restituito integro e nella sua confezione originaria completo di etichetta esplicativa dei dati o non sia accompagnato dai documenti di consegna.

-  Privacy

Ai sensi del Dlgs 196/2003 il Cliente dichiara di conoscere che, qualora in fase di registrazione sia stato espressamente da lui consentito, i dati forniti vengono inseriti nella “banca dati Cliente di Younig Srl” e possono essere utilizzati esclusivamente da Younig srl per finalità statistiche, promozionali, commerciali e di vendita.  

E’ vivamente consigliato il rilascio di tutti i dati richiesti per l’ottenimento di informazioni on-line; la mancata comunicazione di parte dei dati potrà implicare l’impossibilità da parte di Younig di fornire le informazioni e i prodotti richiesti.

In nessun caso saranno ceduti a terzi senza l’espresso consenso del Cliente.

Responsabile del trattamento dei dati forniti è Younig srl, nella persona del suo legale rappresentante.


Tipi di dati trattati:


Dati di navigazione:


I sistemi informatici e le procedure software preposte al funzionamento di questo sito web acquisiscono, nel corso del loro normale esercizio alcuni dati personali ala cui trasmissione è implicita nell’uso dei protocolli di comunicazione di internet.   Si tratta di informazioni che non sono raccolte per essere associate ad interessi identificati, ma che per loro natura potrebbero, attraverso elaborazioni, ed associazioni con dati detenuti da terzi, permettere di identificare gli utenti.  In questa categoria di dati rientrano gli indirizzi IP o i nomi a dominio dei computer utilizzati dagli utenti che si connettono al sito, gli indirizzi in dotazione URI (uniform Resource Identifier) delle risorse richieste, l’orario della richiesta, il metodo utilizzato nel sottoporre la richiesta al server, la dimensione del file ottenuto in risposta, il codice numerico indicante lo stato della risposta data dal server (buon fine, errore ecc.) ed altri parametri relativi al sistema operativo e all’ambiente informatico dell’utente.    Questi dati potrebbero essere utilizzati al solo fin di ricavare informazioni statistiche anonime sull’uso del sito e per controllarne il corretto funzionamento I dati potrebbero essere utilizzati per l’accertamento di responsabilità in caso di ipotetici reati informatici ai danni del sito.


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-  Controversie
Il presente contratto sarà regolato dalla legge italiana e per qualsiasi controversia relativa alla validità, interpretazione o esecuzione del medesimo che non trova soluzione amichevole sarà sottoposta alla competenza esclusiva del Tribunale dI Brescia.

CONTATTI

Per qualsiasi richiesta, informazione o chiarimento contatta il servizio clienti inviando una mail a: servizioclienti@younig.it


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